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Reklamationsformular - Wärmetransfer
Füllen Sie das Reklamationsformular aus, wenn Sie Teile oder Ihre gesamte Bestellung reklamieren möchten.
Hilfsmittel
Einfache und unkomplizierte Reklamationsabwicklung direkt im Web
Ist etwas mit Ihrer Bestellung schiefgelaufen? Kein Problem! Wir machen es Ihnen einfach, Teile oder Ihre gesamte Bestellung über unser benutzerfreundliches Webformular unten zu reklamieren. Egal, ob es sich um fehlerhafte Produkte, Umtausch oder andere Gründe handelt – Sie können schnell und einfach eine Reklamationsanfrage online einreichen.
Reklamation
Ist etwas schiefgelaufen? Füllen Sie dieses Reklamationsformular aus, wenn Sie Teile oder Ihre gesamte Bestellung reklamieren möchten.
Hilfsmittel
Druckanleitung
Haben Sie unseren Druckleitfaden gesehen? Hier finden Sie alles, um ein Druckprofi zu werden – vom richtigen Druck auf das richtige Kleidungsstück bis hin zur Dateivorbereitung für die Produktion.
Kundensupport
FAQ
Haben Sie weitere Fragen? In unserem FAQ finden Sie alles, was Sie über unsere Produkte, Dienstleistungen, Bestellungen, Lieferungen und vieles mehr wissen müssen.
Korrektes Bar-Druck bei der Anwendung
Falscher Bar-Druck ist eine häufige Ursache für Reklamationen. Damit der Wärmetransfer richtig haftet, gut aussieht und die gesamte Lebensdauer des Kleidungsstücks hält, ist der richtige Druck entscheidend. Wir haben unsere Druckmaschinen gemessen und empfohlene Werte basierend auf der Größe der Unterplatte ermittelt. Hier finden Sie die richtigen Einstellungen für die besten Ergebnisse!
Die richtige Temperatur für jeden Wärmetransfer
Damit der Wärmetransfer richtig haftet und lange hält, ist die richtige Temperatur erforderlich. STARK und REFLEX werden bei 160°C aufgetragen, während FLEX 130°C benötigt. Weitere Anweisungen finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten.
Vorwärmen ist das A und O
Wir empfehlen, das Kleidungsstück bei 160°C oder 130°C vorzuwärmen, je nachdem, welches unserer Produkte Sie aufbringen möchten. Dies tun Sie, indem Sie die Heizplatte 8-10 Sekunden lang direkt auf das Kleidungsstück drücken. Das Kleidungsstück zieht sich dann leicht zusammen und stabilisiert sich vor dem Aufbringen Ihres Drucks, was die besten Voraussetzungen für eine korrekt ausgeführte Anwendung schafft.
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Öffnungszeiten
Mo-Do: 07.00-16.30
Fr: 07.00-15.30
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